住客点评>>
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好评早餐很烂，一共没有10个品种。酒店很旧很旧很旧很旧，一股霉味，设施破烂。晚上去了第一...
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好评清明假期来到了期待已久的松山湖，冲着在水一方的店名预定了酒店。感觉特别失望而且愤怒！...
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好评不错，房间很大，没什么异味，因为客人是住凯悦酒店，在水一方离得很近，走路两分钟就到，...
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好评房间，走道有臭味，窗户都坏的，建议大道别住。
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好评味儿确实有点大........用香水也掩盖不了......
通过旅行社预订酒店，预订到店无房谁过错
2016.03.16
提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
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东莞松山湖（银湖）在水一方商务酒店交通指南
位于国家4A级生态景区松山湖风景区内，与松山湖管委会隔街相望，邻近莞深、常虎高速。
- 距离状元笔公园1.8公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离天域歌剧院4.8公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离雄翔百货商场、华都购物商场5.1公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离松湖烟雨500米，乘坐出租车约5分钟；
- 距离大岭山公园6.8公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离文化广场7公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离黄江人民公园14.7公里，乘坐出租车约25-30分钟；
- 距离东莞展览馆、图书馆22.7公里，乘坐出租车约35-40分钟；
- 距离东莞玉兰大剧院22.8公里，乘坐出租车约35-40分钟；
- 距离东莞火车东站24公里，乘坐出租车约35分钟；
- 距离常平汽车总站16公里，乘坐出租车约35分钟；
- 距离深圳宝安机场38.6公里，乘坐出租车约55分钟。